排查思路
1、检查软件支付方式是否设置开钱箱参数
--聚商荟零售软件

--思迅软件

--科脉软件
科脉御商 V9/V10
后台:销售管理 → 付款方式 → 编辑微信支付 → 勾选【打开钱箱】
科脉智赢 V9
后台:档案管理 → 付款方式 → 微信支付编辑开启开钱箱
2、检查打印机驱动是否设置弹钱箱参数
WIN+R进入命令窗口输入control 进入控制面板

进入设备和打印机

查看驱动打印机属性-设备设置-钱箱选择是否没有打开弹钱箱参数,设置为打印小票后弹钱箱参数(常用设置)。


2026-06-17 1





