一.先判断是否是锁机导致的显示屏不显示：
1.故障现象：
2.用顶尖检测工具确认是否锁机方法：
1.）在电子秤黑屏的设备上面打开测试软件。
路径：计算机--D盘--常用备份文件--顶尖测试工具--V2.052，双击打开OS2CheckTool
2.）打开软件后，选择com2口，点击右边的打开。
3. )留意软件是否提示已锁机，如果提示锁机，则继续安装下面步骤进行解锁。
二.新法规秤体提示已锁机，如何解锁：
1. 先确认客户手中是否有支持NFC的安卓or鸿蒙手机设备。
2. 浏览器打开https://dzjjc.nim.ac.cn/#/login，然后点击门户网站----软件下载----生产企业app，然后安装在带有NFC的安卓or鸿蒙手机设备。
3. 安装完软件后，打开软件，选择生产企业人员，登录账号密码（客服找工厂要账号密码）。
4. 手机app登录后下滑到 申请解锁码 一项，点击打开，再点击 读取标签。
5.点击读取标签后，确认手机端的NFC区域在哪（一般是在手机的摄像头附近区域，具体需要自己确认），然后将NFC靠近电子秤的铭牌nfc位置（OS6电子秤NFC位于名牌二维码附近，OS3电子秤NFC位于电子计价秤几个字下方），如果扫不到可以在相关附近区域稍微挪动一下手机，扫到后不要动手机等待读取完成后再拿掉手机，然后在手机上输入解锁随机码，输入完毕后点击申请。
6. 平台会生成一个解锁码，将解锁码输进软件里的解锁码框里，再点击解锁。
7.点击解锁后右下角白色方框内会显示解锁成功，电子秤就会开机正常使用了。