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微商店活动操作指引

2021-09-24 1521

一、拼团活动
(1)使用场景:设置微店上商品进行团拼,增加商品的销售量。
(2)操作方法:新增拼团--设置拼团名称、标题、分享标题、活动时间、团有效时间、成团人数等信息。保存以后,审核即可生效。
注意点:
☛ 是否启动:开启正常使用
☛ 允许用户开团:开启以后客户可以发起拼团
☛ 是否包邮:商品拼团成功以后是否需要付邮费。
☛ 显示参团次数:设置拼团能使用多少次。
☛ 选择使用拼团对应的门店
☛ 选择商品:选择可以拼团的商品---添加商品---选中商品--修改商品--设置拼单价、库存量。
☛ 拼团退单:拼团成功以后,需要退款。现在暂不支持退款。
(3)效果预览:

二、签到有礼
(1)使用场景:设置微店上会员每日签到赠送礼物,增加会员粘性。
(2)操作方法:新增签到有礼--添加明细--设置规则,保存即可使用。
注意点:
☛ 首次签到:只能设置一次,如果第一次设置的首次签到不适用,点击终止。重新建立即可(首次签到指每个月第一次)。
☛ 每日签到:只能设置一次,如果第一次设置的首次签到不适用,点击终止。重新建立即可。
☛ 连续签到N天送:可以设置连续签到第N天送礼物。中途断签,会恢复回重新开始签到计算。
(3)效果预览:

三、营销活动
(1)使用场景:会员使用积分进行抽奖,增加会员的活跃性。
(2)操作方法:新增营销活动--设置活动名称、活动时间、抽奖方式、活动标示、参与次数限制、需积分值、奖项数量、活动规则,添加奖励明细。保存以后审核即可生效。
注意点:
☛ 参与限制次数:设置每个会员能参加几次。
☛ 需积分值:每次抽奖使用的积分。
☛ 奖励明细:名称填写赠送的礼物名称,中奖概率总共等于100%,多个奖励明细的时候需要划分中奖概率。选择对应增送的礼物。
(3)效果预览:

四、秒杀活动
(1)使用场景:设置商品秒杀价,增加微店某个点客户活跃量增加。
(2)操作方法:新增秒杀活动--设置活动名称--活动标题--活动描述--活动时间--秒杀时间等信息,保存以后审核即可生效。
注意点:
☛ 是否启用:设置秒杀活动是否生效。
☛ 活动图片:在微店秒杀活动更多里显示。
☛ 开始日期:设置秒杀活动的日期。
☛ 开始时间:设置秒杀活动的时间。
☛ 是否包邮:设置秒杀到以后是否免邮寄送。
☛ 限制购买数量:这里设置秒杀商品时,最多购买的次数,与秒杀商品里面的起购数量冲突。例如:购买次数为2,商品起购数量为3,则不能秒杀本商品。
☛ 适用门店:设置享受秒杀活动的门店。
☛ 选择商品:设置秒杀活动的商品--设置秒杀价--起购量--库存
(3)效果预览:

五、拼团订单
(1)使用场景:客户在微店上面拼团成功以后,订单会发送到前台,让客户备货。这里显示所有的发送到前台的订单。
(2)操作方法:可以根据门店、订单号、时间进行查询门店的拼团订单信息。

六、签到列表
(1)使用场景:客户在微店上面签到的信息查看.
(2)操作方法:可以根据门店、签到天数、会员名称进行查询客户签到信息。

七、微店退货
(1)使用场景:在微店购买商品以后不满意需要退货。
(2)操作方法:在微店--我的--待收货--选择单据--收货。返回微店--我的--退货--选择单据--退货申请--前台同意--退货成功。
注意点:
☛ 退货单据状态是已收货状态且需要前台同意才能退款。
☛ 拼团单暂不支持退货。
(3)效果预览: