原因：归还时柜机信号不好或者断电断网或者其他异常原因导致未检测到归还
- 方法一：等待20分钟
柜机每20分钟会自动检测充电宝数据上报，检测到有新的充电宝而且该充电宝的订单还在使用中时会自动结束订单（以上次上报数据的时间作为归还时间）
- 方法二：后台主动让柜机上报数据
在后台柜机管理内找到归还充电宝的柜机，点击“更多”→设备调试→点击整机上报按钮，柜机会立刻检测充电宝数据并上报（不用等20分钟，原理同方法一）
- 方法三：后台设置归还时间结束订单
在后台订单管理内找到未结束订单，点击“更多”→结算订单→设置归还时间，提交之后订单会按照设置的归还时间结束订单并计费，但是后台设置归还时间来结束订单的方式需要用户确认订单金额并在订单页面内点击支付。
- 方法四：用户再次扫描柜机确认归还状态
用户在个人中心→我的订单中找到使用中的订单，点击订单详情底部的“充电遇到问题”→“我已归还，但是订单未结算”后重新扫描归还柜机二维码来检测充电宝的归还状态，检测成功则会立即结束订单
