如下图所示，秤上已放置商品，将商品添加在销售列表后AI识别结果未显示商品信息未进行识别
解决方案：
1.打开软件安装目录，找到logs文件夹
2.按logs文件夹下按日期找到yutoo_ai.2022-08-06.001这个文件，今天是2022-08-06所以我们找2022-08-06此类文件即可，使用系统自带得文本工具打开
3.打开之后在文本中搜索SO库即可，若如下图所示显示2022/08/06 14:38:54.719 [I] [so.go:106] SO库加载失败，则为电脑操作系统缺少必要组件，将此链接复制在浏览器进行下载组件后，解压将其进行安装完成后重启前台进行识别即可
组件下载链接：http://static.yoyo.link/lpfd7xeQeU29TBnx44XVMfRvp4pe?attname=VisualCppRedist_AIO_x86_x64_49.zip
4.若如下图所示显示2022/08/06 17:11:36.934 [I] [so.go:102] SO库加载成功，则非组件引起的问题，请联系聚商荟客服进行排查处理
