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结账单/其他单据未进行打印,如何处理?

2022-05-08 980

解决方法:
1.检查打印机设置中的用途和名称中的对应格式是否进行选择
2.在收银模板中进行打印测试,看是否能出正常小票。能出说明设置正常,检查第一项是否未勾选相应单据即可,或检查打印机当前状态是否正常脱机
3.检查打印机开关是否关闭
右上角打印开关为红色时则代表打印开关关闭,默认打印机开关为F4,关闭时开启打印开关即可
为绿色时
4.部分打印机设备未进行适配,选择直连的方式时会无法进行打印,安装驱动,调用打印机的端口 , 例如并口,网口,在驱动中打印测试能出时则软件一般能正常打印