传秤报错截图
1、ping条码秤IP地址是否有延迟丢包现象，在检查是否存在IP被其他设备占用情况
键盘操作Win+R，输入cmd进入命令窗口，ping条码秤IP检查网络通无延迟丢包现象才能正常下传商品。
网络稳定情况下关掉条码秤电源以后再Ping条码秤IP地址，如果还是通的说明IP已被其他设备占用，可修改条码秤IP后再次查验。
2、检查条码秤铭牌选择对应品牌传秤协议
如下图：条码秤是大华的的TM系列，那么我们传秤要选对应大华品牌协议传秤
3、检查端口号是否设置正确
大华4001，顶尖5002，托利多3001，佰伦斯无端口，以实际电子秤品牌传秤协议为准
注：如果系统显示品牌没有支持，需要商户联系厂家确认条码秤支持什么传输协议在设置
4、检查秤内码是否合规
--秤内码不能超过4位数
--秤内码不能有0开头，可以从1开始
5、查看具体商品传秤失败原因
6、网络通软件还是不能下传，可以使用对应品牌条码秤厂家上位机工具下传检测是否秤有问题
其他品牌请联系厂家
下传成功后，去操作条码秤PLU热键看是否显示为下传商品，如果不行说明上位机也不能和秤下传数据通讯成功，这就和收银软件无关是秤的问题。
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顶尖条码秤LS6下传失败需要更新传秤协议，操作文档：https://help-jsh.paidui.com/2a2b/35e5