使用场景:客户已经在前台进行发卡之后,在微商店登录后未进行绑定会员卡,使用手机号在微商店领取了一张新卡,此时后台会出现两个会员资料且前台搜索不到在微商店领取的会员卡进行使用
解决方案:
1.会员资料-卡管理-冻结微商店领取的会员卡,如何确定该卡来源微微商店可查看卡管理的中的开卡员工,liteAPP代表微商店,确定该卡来源为微商店
2.登录微商店绑定实体卡,具体操作指引参考此指引,微会员如何绑定实体卡,点此链接直接跳转
3.绑定之后会员资料会显示为一个,余额、积分可将调整到实体卡上进行使用
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2021-06-10 762