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【前台/后台】常规问题
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【前台/后台】常规问题
前台POS扫码授权如何操作?
结账单组合支付操作?
思飞电子价签对接流程?
会员卡支付提示:支付金额、积分均为0不支持该交易?
毛利率金额显示为负数是什么原因?
商品期初库存如何录入?
商品改价如何操作?
前台标签打印零售整数价格和小数价格,如何单独设置打印字体大小?
微信支付宝退货如何实现退现金?
成本价计算公式?
门店商品如何导入上架?
当前卡类型没有开启储值功能,不允许储值卡支付?
如何创建快速实施商家模板?
汉朔电子价签对接流程?
抖音券核销如何对接?
商品数据权限如何设置?
前台补丁包如何操作覆盖升级
外设助手补丁包如何覆盖升级?
微商店同城配送如何设置?
美团外卖对接流程指引
零食散称商品先扫条码在称重设置(凑整模式)
排队中台如何新增商户?
【湃扬安卓零售】前台自助创建商家指引
(新增)新建商户前台默认账号密码是什么?
分店商品不管理库存如何修改?
前台销售单/会员充值支付待核销记录如何查找?
盘点如何锁定库存?
商户停用恢复商编后还是不能登录后台和前台,如何处理?
采购入库单里箱数和数量比例如何设置换算?
聚合微会员如何开通对接使用?
连锁门店如何创建?
前后台数据如何清除?
湃扬机器多通道支付开通设置说明
前台AI点击商品及微信支付宝支付时,本地电脑没有播报声音如何处理?
微商店如何操作自动上传发货单到小程序后台?
客显如何设置显示金额?
E900/E700系列安卓零售AI收银秤前台操作手册
前台会员支付时没有自动弹出零钱支付?
前台扫码支付失败,提示是否立即手工核销?
会员储值错冲操作?
电子秤称重显示异常,测试端口打开失败如何处理?
前台微信支付即会员设置
商品AI学习数据备份/同步/数据清除,如何操作?
湃扬零售·安卓版POS前台实施手册
安卓自助收银操作说明
前台会员开户时提示卡号不存在如何处理
湃扬C800智能Ai标签秤操作说明指引
该APPID认证主体与特约商户、所属渠道不一致,请检查再试如何处理?
湃扬C600/C650/C900系列智能Ai收银秤操作说明指引
当前商户需补齐相关资料后才可进行相应的支付交易,请商户联系对接的微信支付服务商
商家支付通道未开通,请联系客服
成份商品中不显示某商品如何处理?
发货出库单审核提示信誉额度不足
门店如何自动上架总部的商品资料
聚商荟前台如何进行盘点?
移动网络支付卡顿如何进行处理?
整单备注如何进行查看?
前台不显示商品如何处理?
聚商荟如何增加其他模块?
前台登录时POS设备已经停用,如何处理?
【聚商荟】后台管理密码忘记如何处理?
前台登录时提示门店已停用,如何处理?
前台登录时提示门店已过有效期如何处理?
前台登录时提示该租户已被冻结,请联系管理员如何处理?
后台登录时提示商家已被停用,如何处理?
商家名称与/门店名称如何修改?
前台如何进行升级?
前台快速建档如何设置?
如何修改结账单的店铺名称?
聚商荟支付报错常规检查
扫商品条码提示不存在,如何处理?
前台不显示商品如何处理?
2021-04-08
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解决方案:
总部:
1.档案管理-商品资料-属性控制,POS销售未开启
2档案管理-商品资料-商品状态,检查商品状态为停售/淘汰状态
3.创建商品后在前台-设置-数据下载,F2增量下传之后进行再进行查看
分店:
1.档案管理-门店商品,检查门店是否有进行上架该商品
2.检查是否有在批量修改中将该商品把Pos销售参数关闭,前台是否未进行下载数据
3.总部修改属性、状态等参数后 门店需要重新进行上架后才会生效,或者直接在门店商品