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扫商品条码提示不存在,如何处理?

2021-01-31 590

1.首先确认该条码在商品资料是否存在,可在商品资料中进行查找,查找不到时检查商品状态是否为淘汰,设置中是否开启了淘汰商品不在档案中显示的参数,将此参数关闭以后再进行查找
2.前台扫码之后弹出的显示框中是否的条码是否带有英文,若是的话属于硬件问题,直接将扫码枪进行恢复出厂设置即可,以讯宝机器为例,如何进行恢复出厂设置
搜索讯宝恢复默认值,找到恢复出厂设置的条码,前台退出直接扫码即可,完成后重进前台再次进行扫码看是否存在相同问题
这边提供一个讯宝的网站给大家    https://jingyan.baidu.com/article/19020a0ad39130529d2842b1.html