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会员储值错冲操作?

2024-01-30 989

一丶前台储值错冲操作

如下图储值1000充值错了,需要撤销充值退回余额
在前台会员->查询会员->储值错冲
充值金额全部退回默认实收金额为0即可,选择支付方式,选中充值记录,确认修改完成错冲。

二丶后台储值错冲操作

登录聚商荟后台->会员管理->单个充值错冲处理/批量充值错冲处理->查询到充值记录勾选->选择付款方式->确认修改->确认->错冲处理完成,

三丶查询储值错冲明细记录

聚商荟后台->会员管理->储值余额变动明细->可按会员,选余额变动来源为红冲查询到明细。