荟管店APP使用说明？

2026-11-13 1627

支持功能丨手机收银台丨会员管理丨采购管理丨盘点管理丨批发管理

支持操作系统：Android 丨 HarmonyOS 丨不支持IOS

Android 7.1或以上版本操作系统的手机平板可以下载安装，APP应用市场未上架，请按下面指引方式下载安装。

下载安装包丨方式1

手机浏览器打开链接：点击下载安装包

下载安装包丨方式2

打开手机浏览器的扫一扫功能，扫码下载。

注1：如安装过其他荟管店版本，需要先卸载旧版本在安装此版本。

注2: 手持机受硬件性能影响操作体验比较差一些，建议使用手机安装使用体验效果比较好。

1、员工账号登录APP

打开手机桌面应用（荟管店），使用门店员工账号登录，在输入门店编号进行注册（门店编号获取：后台-档案管理-门店信息）

注：注册后门店编号不能修改，请谨慎填写，如注册错错门店需要卸载重装APP。

2、首页丨添加功能模块

在app首页，点击+添加功能，分别添加会员管理-收银管理-查交易，这个三个常用收银模块功能。

1、注册收银门店

点击收银管理->进入门店注册->输入门店编号->确定注册->自动下载商品数据信息->进入收银台界面

注1：门店编号获取路径->聚商荟后台->档案管理->门店信息->编号

注2：首次下载数据耗时会比较久一些属于是正常现象

注3：当前收银版本仅支持点单-整单备注-结账-挂单-取单-打印小票-补打小票，其他功能后续迭代增加支持。

2、收银台主页功能列表菜单

*选会员：读取会员

*选导购：选导购员方便提成方案和按导购员销售商品统计

*取单/挂单：购物车有商品时显示可挂单，购物车显示无商品时显示可取单

*备注：订单打印备注信息/后台订单查询备注信息

*查交易：查询当前POS已支付交易订单

*数据下载：手动更新下载更新后台最新商品和参数设置信息

3、选择商品点单方式

如下图所示

（1）收银台左上角可以点击扫描图标，扫商品条码或13位/18位条码价签完成商品点单操作。

（2）无码商品可以点击右上角无码图标，可以选择普通商品(计件)输入单价，也可以选择称重商品输入单价和称重数量，完成商品点单。

4、商品挂单/取单操作

功能栏里丨操作挂单/取单

购物车里丨也可以操作商品挂单

商品点单后，进入购物车，点击挂单，可以挂起当前订单，购物车会清零，可以再次点新单

购物车里丨也可以操作商品取单

购物车显示0商品状态下，进入购物车会显示挂单按钮，进入取单，选择订单取出结账即可

4、收银结账

点击结账->选择支付方式->完成收款->打印小票

注1：付款方式目前支持微信/支付宝/云闪付/储值卡/银行卡/抹零/自定义支付方式

注2：当前暂不支持票券核销，会员票券，第三方如抖音券，美团券，下个版本安排迭代在做支持

5、促销方案设置

*促销模式：仅支持特价和折扣

*促销范围：仅限直接特价和直接折扣

*数据同步：后台做完促销方案，手机端可以在功能栏里做数据下载操作，或者返回首页，重进收银管理模块会自动加载更新数据。

其他说明：暂不支持其他促销形式方案，后续迭代在做支持

手持POS机结账会自动从本机进行打印，无需参数配置

连接蓝牙打印机设置

在APP里进入我的->设置->打印设置->添加打印机->选择打印机类型->选蓝牙打印机。

1、添加蓝牙打印机

选蓝牙打印机类型->搜索可连接蓝牙打印机->选择需要打印出单打印机名称->连接成功

注：同一台蓝牙打印机不允许多台设备同时蓝牙连接，否则无法使用蓝牙打印正常打印。

2、蓝牙单据打印设置

添加蓝牙打印机连接成功后->进入打印机管理->单据打印设置->收银小票->选择蓝牙打印机名称（多打印机情况下可以切换指定打印）->确定->启用参数业务完成后自动触发打印->设置打印小票份数->保存配置。

注：启用自动打印参数业务完成后自动触发打印，此参数如不勾选结账后不会打印小票，需要在结账后界面手动点击打印小票，如下图所示。

3、蓝牙打印小票模板设置

注：打印模板内容固定不支持设置

选择已添加的打印机->打印参数->选择打印纸张宽度58mm/80mm->走纸行数（打印完成后额外走纸，方便撕纸）->底部留白行数（打印内容后的空白行）

4、设置蓝牙打印机指令集为ESC模式

当前版本收银不支持TSPL/CPCL指令集打印标签小票，暂时只支持ESC指令集打印热敏小票，连接打印成功后需要注意，检查设置好蓝牙打印机指令集为ESC，蓝牙打印机型号不同设置指令集方法有区别，具体需要咨询打印机厂家。

5、蓝牙打印单据效果

手机收银结账后，蓝牙打印机会自动打印出结账小票。

连接网口打印机设置

在APP里进入我的->设置->打印设置->添加打印机->选择打印机类型->选网口打印机。

1、添加网口打印机

选择网口打印机->添加打印机名称/IP地址/端口9100->点测试连接，提示连接成功说明网络连通正常（手机连接wifi和打印机必须要确保在同一网络和网段环境）->保存->返回打印机管理，进入新增的网口打印机，点击打印测试页查看打印是否出纸，正常出纸打印机就添加好了。

2、网口单据打印设置

添加网口打印机连接成功后->进入打印机管理->单据打印设置->收银小票->选择网口打印机名称（多打印机情况下可以切换指定打印）->确定->启用参数业务完成后自动触发打印->设置打印小票份数->保存配置。

注：启用自动打印参数业务完成后自动触发打印，此参数如不勾选结账后不会打印小票，需要在结账后界面手动点击打印小票，如下图。

3、网口打印小票模板设置

注：打印模板内容固定不支持设置

选择已添加的打印机->打印参数->选择打印纸张宽度58mm/80mm->走纸行数（打印完成后额外走纸，方便撕纸）->底部留白行数（打印内容后的空白行）

4、网口打印机打印效果

手机收银结账后，网口打印机会自动打印出结账小票。

1、APP内查询交易数据

查询入口一：收银界面-功能栏-查交易-进入

查询入口二：功能应用-查交易-进入

查交易数据：包含app收款数据和前台POS收银数据（）

当前门店收银数据可以定筛选按指定时间范围查询，查看订单商品及收款详情信息，交易数据里数据除了查询手机app交易数据，也能查询到当前门店前台POS收银订单数据，如果要区分手机收银订单数据和前台POS收银数据，可以在筛选条件里选择订单来源（收银台是前台POS收银订单，手机收银就是手机APP收银的订单）