一丶未生成销售单
1.出现场景
前台扫码支付手机端提示收款成功，未生成销售单收银界面出现，如下图1的提示：当前订单存在正在进行的支付，是否立即手工核销？
我们正常可以点确定进去找到待核销支付，核对金额和支付时间吻合的，点击红色核销操作，就能重新生成销售单就能处理好这个问题；
图1
图2
但是其他情况下，商家如果不知道如何处理的情况下点了取消，在把点单的商品进行了消单或继续点单，在继续进行下一单点单支付，那么就会始终缺少一笔销售单，这种情况要如何找回这笔支付进行点单？
2.解决方法：
此时我们可以重新点相同金额订单，进入支付界面，选微信支付宝，点击待核销记录，找到相同金额显示待核销订单，点击核销完成重新生成销售单。
二丶会员充值成功，卡余额没有没有增加？
解决方法：前台打开充值界面->查询充值会员信息->点充值->选微信支付宝->微信支付宝->手工核销->显示有待核销充值记录，点核销即可。
